Preguntas frecuentes
¿Puedo probar WOLFNEX sin pagar?
Sí. Todos los planes incluyen 14 días de prueba completa, sin tarjeta de crédito. Al terminar decides si continúas con un plan pagado — tus datos no se pierden.
¿Cómo se paga?
Suscripción mensual o anual a través de Mercado Pago, en su portal seguro. WOLFNEX nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, en cualquier momento. Al subir de plan los módulos nuevos se activan de inmediato; al bajar, los módulos que salen quedan en modo lectura para que no pierdas información.
¿Necesito saber de contabilidad?
No. Cada venta, compra o pago actualiza stock, caja y reportes automáticamente. La información contable queda preparada y trazable, y tu contador recibe reportes y balances listos para revisar.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Siguen siendo tuyos. Puedes exportar tu información y tu cuenta queda en modo lectura — no borramos tus datos por dejar de pagar.
¿Mis datos están seguros?
Cada empresa vive aislada de las demás (arquitectura multi-tenant verificada con pruebas automáticas), las credenciales sensibles se guardan cifradas y toda acción importante queda auditada.
¿Sirve para vender en Shopify?
Sí. WOLFNEX importa productos y pedidos de Shopify y los une a tu inventario y contabilidad. La sincronización es hacia WOLFNEX: tu tienda no se toca.
¿Prepara boletas y facturas electrónicas del SII?
Sí: el módulo de documentos tributarios prepara boletas, facturas y guías y las deja listas para revisar, operando hoy en ambiente de certificación del SII (simulación completa del ciclo). La validez tributaria llega al completar esa certificación.
¿Cuántas personas pueden usarlo?
Depende del plan: Ordenar hasta 3 usuarios, Controlar hasta 10 y Escalar hasta 30, con roles y permisos por persona.
¿Hay permanencia mínima o costos de implementación?
No. Es mes a mes (o anual con descuento), sin costos de instalación. Te registras y empiezas a operar el mismo día.
¿Otra pregunta? Escríbenos — respondemos personas, no bots.